Odprite spletni brskalnik in pojdite na us.PlayStation.com . ( Obstajapovezava v poglavju Viri . ) Pomaknite se na dno strani in kliknite " Podpora " .
2
Pomaknite se navzdol po strani Support in kliknite na " Service " povezava pod " . General Support Resources " Kliknite na sliko za PS3 v sredini strani .
3
Kliknite na državo, kjer ste ( Združene države Kanada ).
4
Kliknite na puščico poleg spustnega menija za" . Izberite Številka modela " Številka modela se nahaja na zadnji strani stroja . Izberite to številko modela .
5
Vnesite serijsko številko v polje , predvideno . Serijska številka se nahaja poleg števila modela na zadnji strani naprave . Kliknite na " Nadaljuj " .
6
Kliknite na gumb poleg problema s katero se soočate . Vnesite podatke problem v okencu . Vnesite varnostno kodo in kliknite " Nadaljuj " .
7
Vnesite vaše podatke o strankah in kliknite na " Nadaljuj " dvakrat . Tip v podatke o plačilu in kliknite " Nadaljuj . &Quot; Pregleda podatke in kliknite " Submit " .
8
Počakajte, da pošiljanje in Sony , da pridejo . Ko se to zgodi, spakiraj svojo konzolo PlayStation z vsemi kabli in krmilnikov . Pošlje paket nazaj na Sony.
9
Dovoli za nekaj tednov za Sony prejeli vaš paket . Ko jedružba zaključila svoj pregled , bo e-mail , da vam stanje sistema in vas obvestili, ko pričakujejo njegovo vrnitev .