HT Svet iger
1. Obrnite se na prodajalca
* Preverite potrdilo: Pozorno preglejte potrdilo o morebitnih kontaktnih podatkih o prodajalcu. To lahko vključuje telefonsko številko službe za stranke ali spletno mesto.
* Pojasnite situacijo: Obrnite se na prodajalca in mu pojasnite, da ste izgubili kartico Xbox Live in imate račun.
* Upanje na najboljše: Čeprav morda ne bodo mogli neposredno zamenjati kartice, bodo nekateri trgovci morda pripravljeni pomagati pri obnovitvi kode, če lahko dokažete nakup.
2. Preverite svojo e-pošto
* Preverite svojo e-pošto, povezano z nakupom: Nekateri trgovci po nakupu pošljejo ločeno e-pošto s kodo.
* Preiščite svojo mapo z vsiljeno pošto: Včasih ta e-poštna sporočila končajo v mapi z vsiljeno pošto.
3. Preverite zgodovino računa
* Prijavite se v svoj račun Xbox: Če ste kartico kupili prek spleta, boste kodo morda našli pod zgodovino nakupov ali v podrobnostih transakcije.
4. Obrnite se na Microsoftovo podporo
* Microsoftova podpora: Čeprav je malo verjetno, da bo Microsoft lahko neposredno obnovil kodo, je vredno stopiti v stik z njimi in preveriti, ali imajo kakšne predloge.
Pomembni premisleki:
* Izgubljeno proti ukradenemu: Verjetnost uspeha bo odvisna od tega, ali ste kartico res izgubili ali je bila ukradena. Če sumite, da je bil ukraden, morate krajo prijaviti pristojnim organom.
* Darilne kartice: Kode darilnih kartic je lahko težje obnoviti, saj so pogosto namenjene za enkratno uporabo.
Preventiva za prihodnost:
* Digitalni nakupi: Razmislite o digitalnem nakupu kod Xbox Live neposredno v trgovini Microsoft Store ali drugih zaupanja vrednih spletnih prodajalcih. To odpravi tveganje izgube fizične kartice.
* Shranite svoje kode: Svoje kode Xbox Live vedno shranjujte na varno mesto, kot je upravitelj gesel ali aplikacija za beležke.
* Izogibajte se skupni rabi kod: Nikoli ne delite svojih kod Xbox Live z nikomer drugim.
Upam, da vam bo to pomagalo obnoviti izgubljeno kartico Xbox Live. vso srečo!