* Varnost računa je najpomembnejša. Ne morem dajati nasvetov, ki bi lahko ogrozili vaš račun.
* Podpora za Xbox je najboljši vir. Imajo orodja in strokovno znanje, ki vam pomagajo varno obnoviti račun.
Naredite naslednje:
1. Pojdite na uradno spletno mesto za podporo Xbox: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
2. Poiščite razdelek »Obnovitev računa« ali »Ne morem dostopati do računa«.
3. Pazljivo sledite njihovim navodilom. Verjetno boste morali vnesti informacije, kot so vaš e-poštni naslov, oznaka igralca in vse druge podrobnosti, ki se jih spomnite.
Pomembne stvari, ki si jih morate zapomniti:
* Podrobnosti o svojem računu ne delite z nikomer, razen z uradno podporo za Xbox.
* Bodite previdni pri poskusih lažnega predstavljanja. Lažna spletna mesta ali e-poštna sporočila vas lahko poskušajo zavesti, da razkrijete podatke o svojem računu.
* Če ne morete dostopati do svojega e-poštnega računa, je še bolj pomembno, da se obrnete na podporo za Xbox. Morda vam bodo lahko pomagali preveriti vašo identiteto in obnoviti vaš račun.
Z neposrednim stikom s podporo za Xbox boste prejeli najboljšo in najbolj varno pomoč pri obnovitvi računa.