Zakaj se prek xbox live ne morem pogovarjati z drugimi ljudmi, ki so moji prijatelji?

Razlogov, zakaj se ne morete pogovarjati s prijatelji v storitvi Xbox Live, je lahko več. Odpravimo težavo:

1. Preverite svoj status Xbox Live:

* Pojdite na stran s stanjem Xbox Live: https://support.xbox.com/en-us/xbox-live-status.

* Poiščite izpade storitev: Če imate težave z Xbox Live, se ne boste mogli povezati s prijatelji.

2. Preverite, ali vaš mikrofon deluje:

* Preizkusite svoj mikrofon v nastavitvah za Xbox: Pojdite v Nastavitve> Naprave in povezave> Zvok in izberite Preskusi mikrofon .

* Prepričajte se, da je pravilno priključen: Če uporabljate slušalke, se prepričajte, da je mikrofon varno priključen.

* Poskusite z drugimi slušalkami: Če imate druge slušalke, jih poskusite uporabiti, da preverite, ali je težava v vaših slušalkah.

3. Zagotovite, da so vaši prijatelji na spletu:

* Preverite njihovo spletno stanje: Poiščite njihove igralne oznake na nadzorni plošči Xbox. Če nimajo povezave, se z njimi ne boste mogli pogovarjati.

* Preverite, ali so na zabavi: Če so v drugi skupini, jih boste morda morali povabiti v svojo.

4. Prilagodite svoje nastavitve zasebnosti:

* Pojdite na svoj profil Xbox:

* Izberite Nastavitve> Zasebnost in spletna varnost> Zasebnost Xbox**.

* Preverite nastavitve »Komunikacija in več igralcev«: Prepričajte se, da ste dovolili prijateljem, da komunicirajo z vami.

5. Poskusite s trdo ponastavitvijo:

* Popolnoma izklopite Xbox: Ne preklopite ga samo v način mirovanja.

* Izključite napajalni kabel: Počakajte približno 30 sekund.

* Znova priključite napajalni kabel: Vklopite Xbox in se znova poskusite povezati s prijatelji.

6. Znova zaženite usmerjevalnik:

* Odklopite usmerjevalnik in modem: Počakajte približno 30 sekund.

* Znova jih priključite: Počakajte, da se znova zaženejo.

7. Obrnite se na podporo za Xbox:

* Če nobena od zgornjih rešitev ne deluje, se boste morda morali za nadaljnjo pomoč obrniti na podporo za Xbox. Lahko odpravijo določene težave z vašim računom.

Dodatni nasveti:

* Preverite internetno povezavo: Prepričajte se, da je vaša internetna povezava močna in stabilna.

* Posodobite programsko opremo Xbox: Prepričajte se, da vaš Xbox uporablja najnovejšo programsko opremo.

* Počisti predpomnilnik Xbox: To lahko odpravi nekatere začasne napake.

Sporočite mi, če ste preverili te korake, in z veseljem vam bom ponudil natančnejša navodila!