* Katero točno sporočilo o napaki vidite? Sporočilo o napaki je najpomembnejši namig!
* Kaj ste počeli, ko je prišlo do napake? Ali ste poskušali igrati igro, dostopati do interneta ali kaj drugega?
* Ste že poskusili kaj popraviti? Ste na primer znova zagnali Wii, preverili disk ali posodobili sistem?
Ko mi posredujete več podrobnosti, vam lahko dam bolj ciljno usmerjen nasvet, kako odpraviti težavo.