Preverite svoje zapise , da vidite , kako dolgo ste imeli svojo kopijo " The Sims . " Electronic Arts ponuja 90-dnevno obdobje garancije za igralce z ključi izdelkov , ki so neveljavni , ni čitljiva ali imajo manjkajoče črke na spodnjem levem delu primeru dragulj .
2
Napišite kratko pismo Electronic Arts s kratko obrazložitvijo vaše situacije . Vključi vaše ime in priimek , povratni naslov , elektronski naslov in telefonsko številko . Če izpolnjujete pogoje za ključno garancijo menjava izdelka , pošljite v vašem prvotnem primeru skupaj z manjka, je nečitljiva ali misprinted ključem izdelka
3
Mail pismo s zahtevanih dokumentov in predmetov do . :
Electronic Arts garancija Department
9001 N I- 35 Suite 110
Austin , TX 78753