Obiščite stran za podporo strankam Xbox live ( glej vire spodaj) in se prijavite z uporabo informacij , registrirano na svoj račun v živo . Če ne morete zapomniti podatke za prijavo , boste morali preklicati preko telefona.
2
Kliknite na " Moj račun " jeziček na vrhu zaslona .
3
Izberite " članstvo ravni" na levi strani zaslona . Vaša trenutna Gold podatki bodo prikazani v desnem okvirčku .
4
poiščite » Samodejno podaljšanje linije " in kliknite na " ON ". Kliknite "Next" na naslednjih treh zaslonih preskočiti prodaje smola . Sčasoma boste dosegli zaslon, ki ima podatke o vaši samodejnim podaljšanjem .
5
Kliknite na " OFF ", nato kliknite na gumb "Naprej" . Vaša kreditna kartica ne bo zaračunana za Xbox Live Gold.
Preklic živo na telefon
6
Call Xbox podporo strankam na (800) 4MY Xbox ali ( 800 ) 469-9269 . So na voljo sedem dni na teden, 09:00-01:00 Eastern Time .
7
Reci "Računi in plačevanja " , ko pozove , ki ga avtomatsko telefonski predal. Na naslednjem meniju , izgovorite " Xbox Live ".
8
Daj avtomatiziranem telefonskem odzivniku zahtevane informacije. To bo , preden vas povezuje z živo predstavnika prosi za registrirane telefonske številke , priimkom in poštno številko .
9
Vprašajte predstavnika službe za preklic računa Xbox Live. Vi ne bi smeli več zaračunali živo Gold.