Zapišite serijsko številko Xbox 360 . Serijska številka se nahaja v zgornjem desnem kotu na hrbtni strani starejše Xbox 360 konzole . Novejše Xbox 360 konzol ima serijsko v zgornjem levem kotu na zadnji strani konzole. Serijsko je 12 -mestna.
2
Kontakt Xbox telefonska podpora na 800-469-9269 ali 425-635-7180 . Cevi za telefonsko podporo so odprte 08:00-01:00 po vzhodnem času . Ne poskušajte dokončati registracijo na spletu ali prek zahteve za e-pošte. Podpora za Xbox bo popolna šele zahtevo za spremembo Xbox 360 registracijskih računa preko telefona.
3
Razložite svoj položaj na podporno osebje Xbox . Povej predstavnika stranke , da je bilXbox 360 že v lasti , in morate spremeniti podatke o registraciji. Zagotoviti predstavnika z imenom prejšnjega lastnika in naslov te osebe, če se zaveš, da se pospeši prenos za registracijo. Če ne veste, ime prejšnjega lastnika , povej predstavnika. V večini primerov , lahkopodporno osebje Xbox uporabite serijsko številko , da bi našli informacije, prejšnjega lastnika in spreminjajo podatke o registraciji .
4
Prijava na spletni strani za podporo Xbox uporabljate svoj Windows Live ID . Zahtevate popravilo s povezavo v zgornjem desnem kotu zaslona . Če je bilaprijava pravilno izpolnjena , boXbox 360 , prikaže na seznamu izdelkov, ki so na voljo za zahteve popravil.