Poskus vse možne odgovore na varnostno vprašanje , preden se obrnete na Sony , da jim sporočite, da ste pozabili odgovor na varnostno vprašanje . Kupi 2
Klici Sony PlayStation servisno črto na 1-800-345 Sony . Pojasnite servisnega predstavnika stranke , ki ste pozabili račun varnostno vprašanje in da morate ustvariti nov račun varnostno vprašanje
3
Dajpredstavnika, naslednje podatke : . Vaše uporabniško ime vaš celotno pravno ime , vaš naslov , vaš PS3 ID računa , in vaš rojstni datum . Prepričajte se, da daste Predstavnik svoje ime in naslov , ki je bila pravilna v času, ki ste ga ustvarili PS3 račun.
4
Ustvari novo varnostno vprašanje, s pomočjo predstavnika službe . Moral bi razmišljati o varnostno vprašanje , ki bi bilo nemogoče , da bi pozabili , in težko še kdo uganiti .