Glej , ali sevideo igre v konzolo vstavljena . Če je , odstranite kartušo in videli, čezaslon odmrzne in spremembe v glavnem zaslonu menija. Odklopite akumulator od osnove stroj resetirati sistem, če odstranitev je kartuša je uspelo rešiti problem . Poskusite naložiti vsaj dveh različnih iger v primeruvložka , nekonzole , jevir zamrznjene zaslonu .
Pokličite Nintendo Podpora
Pišite Nintendo stranke servis na 800-255-3700 6:00-19:00 po pacifiškem standardnem času . Storitev je na voljo sedem dni na teden . Usposobljeni , strokovni svetovalci bodo odgovorili na vaša vprašanja, podporo in predlagajo najboljšo rešitev za vaše nedelujoča zaslonu. Kupi kupi Email Nintendo za nasvet
Uporaba Nintendo servis spletnem obrazcu , da pojasni svoj problem in zahteva strokovno mnenje. Morate e-poštni naslov in izberite ustrezno možnost v spustnem meniju , preden predstavi problem v čim več podrobnosti , kot je mogoče . Vključujejo številko modela in starost konzole in opišite , ali kakršne koli tekočine ali drugih snovi, ki je pljusknil ali prišel v stik z Nintendo DSi. Kliknite predloži in počakajte na odgovor preko e-pošte.
Pošlji konzolo za popravilo
Ugotovite svojo najboljšo možnost za popravilo , tako da izpolnite spletno prijavnico za popravilo . Potrebovali boste serijsko številko devet -mestno najdete na dnu vašega Nintendo DSi in v prostoru za baterije , preden lahko dostop do te storitve . Vas bo poslal kuverto ali FedEx nalepko , ki jo morajo vrniti na tovarniške servisne službe enote Nintendo skupaj s poškodovano konzolo . Boste lahko spremljali svoj popravilo na spletu , večina popravila traja približno dva tedna .